購入後に保証を追加（後から加入）

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Post Purchaseを利用する

こちらの機能を利用する場合は弊社担当者または[email protected]へご連絡下さい。

概要

この機能は、保証対象の商品を購入したものの、延長保証を購入しなかったお客様に対して、「延長保証はいかがですか？」の案内（リード）を送り、購入後に延長保証を契約できるようにする仕組みです。

これにより、お客様側で購入を完了できるようになり、さらにサイト上の任意の商品を顧客にアップセルできるようになります。

できること

• 対象のお客様に 延長保証の案内メール を送信できます。
• メール内のリンクからストアにアクセスすると、URL に含まれる leadToken をもとに
  延長保証の購入モーダル を表示し、そのまま保証を追加購入できます。

有効期限

• この機能は 商品購入日から60日間 有効です(期限を過ぎると購入できません)

動作イメージ

1. お客様が「保証対象商品」を購入(保証は未購入)
2. お客様に案内メールを送信
3. メール内リンクでストアを開く(例：/?leadToken=xxxxx)
4. モーダルが表示され、延長保証を選んで購入できます

所要時間：約30分

商品購入後にお客様に送信されるメール例

設定

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1. テーマ編集を開きます。
2. 左メニュー → 埋め込みアプリをクリックします。
3. proteger SDK を探してメニューを開きます。
4. リード設定のスイッチを有効化します。

管理画面設定

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1. proteger管理画面にログインします。
2. 右上の歯車マークから設定を開きます。
3. 左ペインから[Shopify]を選択します。
4. 確認事項を確認し、リード設定を[ON]にします。

確認

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1. [ストアをプレビュー]をクリックしてプレビューを開きます。
2. 事前に生成したリードトークンをストアのURL{ストアのURL}/?leadToken={リードトークン}に追加してください。

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NOTE

お困りの際やリードトークンをお持ちでない場合は、弊社担当者か[email protected]へご連絡ください。